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Instala OrderSilo en tu tienda

Desde tu administrador de Shopify, instala la aplicación OrderSilo. Si le enviaron un enlace de instalación (por ejemplo, de nuestro equipo o de la lista del Panel de socios), ábralo desde una pestaña del navegador donde haya iniciado sesión en la tienda que desea conectarse, luego apruebe los permisos solicitados en la pantalla de instalación.

• OrderSilo solo solicita acceso de lectura a sus pedidos; nunca necesita acceso de escritura para modificarlos.
• También puede iniciar la conexión desde dentro de OrderSilo: Panel → Dominios → "Conectar tienda Shopify".

Inicia sesión: no se necesita contraseña

Si es la primera vez que conectas una tienda, OrderSilo crea tu cuenta automáticamente usando la dirección de correo electrónico de tu tienda y te envía un enlace de inicio de sesión con un solo clic, sin necesidad de configurar una contraseña. ¿Ya tienes una cuenta de OrderSilo con ese correo electrónico? Iniciarás sesión directamente.

• Revisa la bandeja de entrada del correo electrónico registrado en tu tienda Shopify si no ves que la aplicación integrada se carga de inmediato.
• ¿Ya has iniciado sesión en OrderSilo en otra pestaña? La conexión se vincula directamente a su espacio de trabajo existente.

Elija qué pedidos capturar

Dentro de la aplicación integrada (Administrador de Shopify → Aplicaciones → OrderSilo), verá una opción para "Solo pedidos contra reembolso". La mayoría de los operadores contra reembolso dejan esta opción activada, por lo que solo los pedidos contra reembolso no pagados ingresan a OrderSilo; los pedidos con tarjeta prepaga se omiten.

Importe sus pedidos recientes

Haga clic en "Importar pedidos recientes" para completar su historial de pedidos en OrderSilo. Esto proporciona a su panel de control, puntuación de fraude e informes datos reales con los que trabajar desde el primer día en lugar de empezar de cero.

• Los pedidos pendientes de entrega no cuentan para tu cuota de pedidos mensual.
• Este es un proceso único: cada nuevo pedido después de este punto llega automáticamente, en tiempo real.

Activa el seguimiento de ventas en tu tema

Este es el paso que la gente pasa por alto. El seguimiento de ventas (atribución de anuncios para Meta/TikTok) se ejecuta a través de una aplicación temática incrustada, que Shopify mantiene desactivada de forma predeterminada en cada aplicación. En tu administrador de Shopify, ve a Tienda en línea → Temas → Personalizar, abre el panel "Inserciones de aplicaciones" (ícono de pieza de rompecabezas en la barra lateral izquierda), busca "Seguimiento de OrderSilo" y actívalo. Guardar.

• El seguimiento de ventas solo se activa una vez que también haya agregado al menos un píxel (consulte el paso 6); eso es intencional, no hay nada que atribuir sin uno.
• Después de guardar, visite su escaparate en vivo una vez (no la vista previa del tema) para que se pueda registrar la primera señal de seguimiento. La lista de verificación cambia de "En espera" a "Activa" en un minuto.

Agregue su píxel Meta o TikTok

Para que la atribución de anuncios funcione, OrderSilo necesita su ID de píxel. Desde la aplicación integrada, haga clic en "Agregar píxel". Esto abre la Configuración de dominio de su tienda en OrderSilo, donde puede pegar su ID de metapíxel (y token API de conversiones) y/o ID de píxel de TikTok. Guarde y luego vuelva al paso 5 si aún no ha habilitado la inserción del tema.

• Los eventos de compra se envían desde el servidor, por lo que no se ven afectados por los bloqueadores de anuncios ni las restricciones de seguimiento de iOS.
• ¿Aún no tiene píxeles? Omita esto: la captura de pedidos y la puntuación de fraude funcionan bien sin uno. Puedes agregarlo en cualquier momento.

Estás en vivo

A partir de aquí, cada nuevo pedido en tu tienda llega automáticamente a tu panel de control de OrderSilo: se califica por riesgo de fraude, se deduplica y (una vez que el seguimiento está activado) se atribuye a la campaña que lo generó. No es necesaria ninguna configuración adicional.