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Características

Cada característica gana su lugar en su operación COD.

No es una herramienta de pedido genérica con pago contra reembolso incorporado. Todas las capacidades siguientes existen para eliminar un dolor de cabeza COD específico: pedidos falsos, paquetes rechazados, trabajo manual o inversión publicitaria que no puede rastrear. Aquí lo tienes todo.

Captura y conecta

Recibe todos los pedidos, desde donde vendas.

Shopify, cualquier página de destino o tu propio backend. Elija una ruta y su primer pedido estará en el panel en minutos.

Shopify

Aplicación Shopify con un solo clic

  • Instalar desde App Store
  • Los pedidos anteriores se reponen automáticamente
  • Transmisión de nuevos pedidos en vivo
  • Píxel de seguimiento con un clic
Cualquier página

Fragmento de página de destino

  • Una etiqueta de script antes '</body>'
  • Captura todos los campos, raw
  • PHP, WordPress, Webflow: cualquier cosa
  • Dominio bloqueado y a prueba de reproducción
API

API de servidor a servidor

  • HMAC firmado para pedidos /v1
  • Para headless y personalizado pagos
  • Idempotente y a prueba de manipulaciones
  • Control total sobre cada campo
Mapeo de productos y campos de IA

Cada formulario, leído y limpiado automáticamente.

Los clientes escriben como quieran: abreviaturas, ortografía local, faltantes diacríticos. El fragmento toma cada campo sin editar, luego la IA lo lee una vez y lo asigna a un orden limpio: nombre, teléfono, dirección, ciudad, producto, cantidad. Después del primer pedido, el mapeo se bloquea, por lo que permanece instantáneo e idéntico en todo momento. Nunca editas tu página de destino ni escribes un analizador.

  • Entiende cualquier idioma y diseño de campo
  • Nombres de productos normalizados para tu catálogo
  • Aprende una vez, luego determinista e instantáneo
  • Funciona en todas las páginas de destino que ejecuta
ENTRADA EN FORMATO SIN PROCESARprenume_clientmaria ptel0723.456.789adresastr unirii nr4 ap 2orascluj napocaproduscrema 50cant2 bucMAPEO AIORDEN NORMALIZADOnombreMaría P.teléfono+40 723 456 789direcciónStr. Unirii 4, ap. 2ciudadCluj-NapocaproductoCrema Antiedad 50mlcantidad2
Normalización del teléfono

0723, +40, 0040: siempre el mismo cliente.

Cada número de teléfono se reescribe en uno canónico formato internacional en el momento de su llegada. Ese pequeño detalle impulsa todo: los pedidos duplicados colapsan, el historial de rechazos se limita a la persona adecuada y su lista negra realmente funciona, sin importar cómo se haya ingresado el número.

  • Normalizado a E.164 al llegar
  • Los pedidos duplicados se fusionan en un solo cliente
  • La lista negra coincide con todos los formatos
  • El historial de rechazos se mantiene preciso
QUÉ TIPO DE CLIENTES0723 456 789+407234567890040 723 456 7890723.456.789UN NÚMERO CANÓNICO+40 723 456 789Mismo cliente1 cliente, no 4 duplicados
Perfiles de clientes

Un perfil real detrás de cada número de teléfono.

OrderSilo no solo almacena pedidos: crea un cliente para cada persona. Abra a cualquier persona y vea su historial completo de pedidos, cuántos paquetes aceptaron y cuántos rechazaron, su valor de por vida y si son confiables o están en la lista negra. El contexto que debe decidir antes de realizar el envío.

  • Historial completo de pedidos por cliente
  • Recuentos de entregas y rechazos
  • Valor de por vida de un vistazo
  • Lista negra o confianza con un solo clic
MPMaria Popescu+40 723 456 789 · Cluj-NapocaConfiable24Pedidos21Entregado3Rechazado€982Vida útilHISTORIAL DE PEDIDOS#10265Crema antienvejecimiento€42Entregada#10188Paquete de suero€78Entregada#10102Crema de noche€39Rechazada
Protección contra fraudes

Una puntuación de riesgo de 0 a 100 antes de tocar el pedido.

En el instante en que llega un pedido, el motor de riesgo comprueba más de 10 señales (velocidad del pedido, reutilización de direcciones y correos electrónicos, pedidos abiertos apilados, historial de rechazos y sus listas negras) y devuelve una puntuación de 0 a 100 más una estimación de probabilidad de entrega. Establezca su apetito en estricto, equilibrado o relajado. Los pedidos de alto riesgo esperan revisión o rechazo automático. Tus datos siguen siendo tuyos, sin compartir entre inquilinos.

  • Más de 10 señales de riesgo en cada pedido
  • Estimación de probabilidad de entrega
  • Estricto, equilibrado o relajado
  • Retención o rechazo automático de alto riesgo
Puntuación de fraude12Bajo riesgo · enviarloAlto riesgo · puntuación 913 rechazos anteriores2 direcciones en 24hEn tu lista negraRECHAZO AUTOMÁTICOMotor de riesgo: más de 10 señales en cada pedidoVelocidadReutilización de direccionesReutilización de correo electrónicoHistorial de rechazosÓrdenes abiertasVerificación geográficaLista negraDuplicadosProbabilidad de entrega + apetito de riesgo: estricto · equilibrado · relajado
Gestión de pedidos

Toda la operación en una bandeja de entrada en vivo.

Cada pedido (Shopify, página de destino o API) llega a una lista en tiempo real con su estado, monto, fuente y puntaje de fraude. Filtre, edite en masa, corrija totales o cantidades con ediciones atómicas y mueva pedidos a través de su flujo de trabajo. Exporte la vista actual a CSV o XLSX para su mensajero o contador, con escape seguro, con un solo clic.

  • En tiempo real: sin actualizaciones, sin tareas de exportación
  • Filtrar y acciones masivas
  • Ediciones atómicas registradas por auditoría
  • CSV/XLSX con un clic exportar
Pedidos247 hoyTodosPendienteEn tránsitoEntregadoPedidoClienteImporteEstadoFraude#10265Maria Popescu€42Entregado12#10264Ion Vasile€67En tránsito8#10263Ana Marin€89Revisión74#10262Gh. Tudor€33Pendiente5#10261Mihaela D.€55Retenido91
Atribución del anuncio

Qué anuncio realizó la venta: medido en el lado del servidor.

Los eventos de compra se activan desde nuestros servidores directamente a Meta CAPI, TikTok Events API y GA4, por lo que las conversiones llegan incluso cuando el píxel del navegador está bloqueado o se pierde en iOS. Cada pedido lleva el sello de la campaña, el conjunto de anuncios y la creatividad que lo impulsaron: deduplicados, por lo que nunca se cuenta dos veces.

  • Meta CAPI, API de eventos de TikTok, GA4
  • Campaña/conjunto de anuncios/creatividad por pedido
  • Desduplicado: sin recuento doble
  • No iOS-14 o brechas en el bloqueador de anuncios
Atribución de anuncio: esta semanaMeta Ads142€5,840TikTok58€2,110GA4 / Google24€980Directo15€610193Eventos entregados100%Desduplicados€9,540Atribuidos
Análisis e informes

Siete informes que responden a preguntas reales.

Tasa de entrega por país, tendencias de fraude, rendimiento del producto, rendimiento de los agentes, desgloses por dominio y atribución completa: siete informes integrados, siempre activos, sin configuración. Divida por fecha, compare períodos y exporte cualquiera de ellos.

  • Atribución, fraude, entrega, país
  • Productos, agentes, dominios
  • En vivo: nada que configurar
  • Intervalos de fechas, comparaciones y exportación
AtribuciónFraudeEntregaPaísProductosAgentesDominiosTasa de entrega84%▲ 6.2%MTWTFSS
AI resumen semanal

Un resumen claro cada lunes.

No tienes tiempo para explorar los paneles. Cada lunes, el analista de inteligencia artificial de OrderSilo resume la semana pasada (dónde se movió su tasa de entrega, qué campañas generaron pedidos riesgosos, cuánto fraude tuvo) y le brinda una breve lista de cosas que realmente debe hacer.

  • Entrega, fraude y tendencias de campaña
  • Escrito en lenguaje sencillo
  • Recomendaciones concretas y clasificadas
  • Incluidas desde el nivel inicial en adelante
Resumen semanal de AI · lunesLa tasa de entrega aumentó al 84 % (+6,2 %): su mejor semana de este mes.La campaña “RO-v3-broad” generó el 38% de los pedidos marcados. Ajústelo.Fraud Shield retuvo 340 € en pedidos de alto riesgo antes de su envío.→ 3 recomendaciones84%Tasa de entrega€340Pedidos de riesgo retenidosRO-v2Mejor campaña
Equipo y roles

Todo tu equipo, con las claves adecuadas.

Invita a agentes a procesar pedidos sin ver nunca su facturación, sus píxeles o su configuración. Los propietarios y administradores administran la cuenta; los agentes obtienen exactamente lo que necesitan, nada más. Cada acción confidencial se registra en una auditoría y puede ejecutar varias marcas desde un espacio de trabajo.

  • Funciones de propietario, administrador y agente
  • Permisos con alcance por función
  • Múltiples espacios de trabajo y marcas
  • Acciones registradas en auditoría
Su equipoPPropietarioAAdministradorAAgentePropietarioAdministradorAgenteProcesar pedidosClientes e informesDominios y píxelesFacturación y configuración
Facturación

La facturación a su contador realmente le gustará.

Los pagos se procesan mediante Paddle como Merchant of Record, por lo que el IVA se calcula correctamente para cada país de la UE y recibe una factura válida automáticamente. Precios mensuales fijos, sin tarifas por pedido. Al pagar anualmente obtiene dos meses gratis y puede añadir dominios, puestos de usuario o capacidad de pedidos cuando quiera, mediante autoservicio.

  • IVA de la UE correcto, manejado por usted
  • Facturas adecuadas, automáticamente
  • Precio fijo: sin tarifas por pedido
  • Complementos de autoservicio y actualizaciones
FacturaOS-2026-0442 · PagoPagoPlan de crecimiento: anual€1,790Dominio adicional × 1€190Puesto de agente adicional × 2€180Subtotal€2,160IVA (RO 19%)€410.40Total€2,570.40
Confianza incorporada

Bases de nivel empresarial, desde el primer día.

Su lista de clientes es su negocio. Estos no son complementos, así es como se construye OrderSilo.

Alojado en la UE

AWS Frankfurt (eu-central-1), según GDPR. Sus datos nunca salen de Europa.

Aislamiento a nivel de base de datos

La seguridad a nivel de fila de Postgres separa sus datos de cualquier otro espacio de trabajo.

Ingestión firmada y bloqueada

S2S firmado por HMAC; tráfico de fragmentos bloqueado por dominio, con velocidad limitada y protegido contra reproducción.

facturación compatible con IVA

Paddle Merchant of Record: IVA correcto de la UE y una factura adecuada, automáticamente.

Véalos ejecutándose en sus propios pedidos.

Conecte Shopify, una página de destino o su API y observe cómo su primer pedido con atribución de fraude y puntuación de fraude llega al panel de control, dentro de cinco minutos.

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