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Esta Política de Cookies explica cómo OrderSilo utiliza cookies y tecnologías similares en https://ordersilo.app y páginas relacionadas. Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. También utilizamos tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles y etiquetas. Las cookies nos ayudan a operar el sitio, recordar preferencias, medir el tráfico y evaluar el desempeño del marketing.

2. Tipos de cookies que utilizamos

  • Estrictamente necesario: requerido por motivos de seguridad, equilibrio de carga, selección de configuración regional y funcionalidad básica del sitio. Estos no requieren consentimiento según las reglas de privacidad electrónica cuando son esenciales.
  • Análisis: nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web (por ejemplo, visitas a páginas y fuentes de tráfico).
  • Marketing: se utiliza para medir campañas publicitarias y crear audiencias agregadas en plataformas como Meta y Google, cuando esté habilitado.

3. Cookies que podemos establecer en este sitio web

Las cookies exactas que se utilizan pueden cambiar a medida que actualizamos nuestro sitio o nuestras herramientas. Los ejemplos típicos incluyen:

  • Cookies de sesión y preferencias: para mantener el idioma (EN/RO) y la integridad de la sesión.
  • Google Analytics (_ga, _gid y relacionados): estadísticas de uso del sitio web cuando Google Analytics está habilitado.
  • Meta Pixel (_fbp, _fbc): medición de conversión y remarketing cuando Meta Pixel está habilitado.
  • Cookies de autenticación: cuando inicia sesión en un área de clientes o en una interfaz de administración, si está disponible.

4. Cookies de terceros

Terceros como Google y Meta pueden configurar cookies cuando sus scripts se cargan en nuestras páginas. Su uso de datos se rige por sus propias políticas. Configuramos estas herramientas para respetar los requisitos de consentimiento aplicables en el EEE.

El contenido incrustado (por ejemplo, vídeos o widgets) puede establecer cookies adicionales si agregamos dichas funciones en el futuro.

5. Base jurídica

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan en función de nuestro interés legítimo en proporcionar un sitio web seguro y funcional.

Las cookies de análisis y marketing se utilizan en función de su consentimiento cuando lo exige la Directiva de privacidad electrónica y las implementaciones nacionales (incluso en Rumania y otros países de la UE), o en intereses legítimos cuando lo permiten y se equilibran con sus derechos.

6. Cómo gestionar las cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador; la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies. Bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cuando mostramos un banner de consentimiento de cookies o un centro de preferencias, puede retirar o cambiar el consentimiento en cualquier momento a través de esa interfaz.

Para Google y Meta, también puede utilizar las herramientas de exclusión voluntaria de la industria proporcionadas por esas plataformas.

7. Retención

Las cookies de sesión caducan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen durante el período establecido en la cookie (a menudo desde unos pocos días hasta 24 meses para las cookies de análisis y marketing) a menos que las elimine antes.

8. Actualizaciones y contacto

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología o la ley. La fecha de la “Última actualización” se revisará en consecuencia.

¿Preguntas? Utilice el formulario Envíenos un mensaje en este sitio web.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información más amplia sobre cómo procesamos los datos personales.

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