Acerca de nosotros
Construimos infraestructura para operadores COD europeos: las herramientas que deseábamos que existieran cuando estábamos ahogados en hojas de cálculo y portales de mensajería.
Quiénes somos
OrderSilo está creado por un pequeño equipo centrado en el producto con años de experiencia práctica ejecutando comercio electrónico contra entrega en múltiples mercados europeos.
Somos operadores convertidos en constructores: ingenieros, diseñadores y personas en crecimiento que han vivido el caos diario de entregas rechazadas, números de teléfono duplicados y campañas publicitarias que nunca se relacionaron con pedidos reales.
Nuestro trabajo no es vender software de pedidos genérico. Su objetivo es brindar a las empresas COD serias una sala de control tranquila y confiable: administración de pedidos, protección contra fraude y atribución incluidas desde el primer día.
Producto e ingeniería
Arquitectura de plataforma, puntuación de fraude, atribución del lado del servidor, API y la etiqueta de script que conecta sus páginas de destino en minutos.
Diseño y experiencia
UX del panel, flujos de incorporación y la marca, para que las operaciones complejas se sientan claras un lunes a las 8 a. m..
Éxito del operador
Documentación, soporte y comentarios con clientes de acceso temprano en toda Europa.
Cómo empezó
La idea no surgió de una presentación. Provino de los lunes por la mañana que pasamos conciliando las exportaciones de Excel con las páginas de seguimiento de mensajería y descubriendo, demasiado tarde, que el mismo cliente había realizado tres pedidos con números de teléfono ligeramente diferentes.
Estábamos gastando mucho en Meta y TikTok, pero no podíamos responder con seguridad qué campaña produjo qué pedido entregó. El fraude era un tema del que nadie hablaba hasta que desaparecieron los márgenes.
Buscamos una herramienta que entendiera el COD: tasas de rechazo, flujos de trabajo que daban prioridad a la página de destino y formatos telefónicos europeos. Nada encaja sin unir cinco productos con cinta adhesiva. Así que comenzamos a construir el que necesitábamos.
OrderSilo está diseñado para operadores COD europeos y alojado dentro de la UE (AWS Frankfurt). Apoyamos a los clientes que ejecutan operaciones en varios países (Rumanía, España, Portugal, Hungría, Polonia y más) desde una sola cuenta.
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Construyendo OrderSilo
OrderSilo está diseñado específicamente para cómo funciona COD realmente en Europa: no es Shopify primero, no es primero el almacén, no es "agregar COD como método de pago y esperanza".
Una etiqueta de script conecta sus landing pages actuales. Los pedidos llegan firmados, mapeados por IA y con el riesgo de fraude evaluado. La atribución se envía desde el servidor a Meta, TikTok y GA4 para que optimice según pedidos reales, no clics.
Trabajamos estrechamente con los operadores que usan OrderSilo todos los días y ellos dan forma a cada lanzamiento. La transparencia nos importa: sus datos permanecen aislados por espacio de trabajo, alojados en Europa y manejados según el RGPD.
Lo que representamos
Los operadores primero
Cada función debe sobrevivir al contacto con un lunes real: alto volumen de pedidos, márgenes ajustados y cero paciencia para el trabajo intenso.
Nativo de Europa
Formatos de teléfono locales, idiomas locales, alojamiento en la UE y dominios multipaís, no valores predeterminados centrados en EE. UU. que se adaptarán más adelante.
Datos honestos
Eventos del lado del servidor, señales de fraude que puede explicar y paneles que muestran lo que sucedió, no vanidad métricas.
Privacidad por diseño
Aislamiento de inquilinos, alojamiento de la UE y prácticas alineadas con GDPR porque su lista de clientes es su ventaja competitiva.
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