Über uns
Wir bauen eine Infrastruktur für europäische COD-Betreiber auf – die Tools, die wir uns gewünscht haben, als wir in Tabellenkalkulationen und Kurierportalen ertranken.
Wer wir sind
OrderSilo wird von einem kleinen, produktorientierten Team mit jahrelanger praktischer Erfahrung aufgebaut Wir betreiben E-Commerce mit Nachnahme bei Lieferung in mehreren europäischen Märkten.
Wir sind Betreiber, die zu Bauunternehmern geworden sind: Ingenieure, Designer und Wachstumsleute, die das tägliche Chaos von abgelehnten Lieferungen, doppelten Telefonnummern und Werbekampagnen erlebt haben, die nie mit echten Bestellungen verknüpft waren.
Unsere Aufgabe ist es nicht, generische Bestellsoftware zu verkaufen. Es soll seriösen Nachnahmeunternehmen einen ruhigen, zuverlässigen Kontrollraum bieten – Auftragsverwaltung, Betrugsschutz und Zuordnung vom ersten Tag an.
Produkt und Technik
Plattformarchitektur, Betrugsbewertung, serverseitige Zuordnung, APIs und das Skript-Tag, das Ihre Zielseiten in wenigen Minuten verbindet.
Design und Erfahrung
Dashboard UX, Onboarding-Abläufe und die Marke – so fühlen sich komplexe Vorgänge montags um 8 Uhr morgens klar an.
Betreibererfolg
Dokumentation, Support und Feedbackschleifen mit Early-Access-Kunden in ganz Europa.
Wie alles begann
Die Idee entstand nicht aus einem Pitch Deck. Es kam von Montagmorgen, die wir damit verbrachten, Excel-Exporte mit Kurier-Tracking-Seiten abzugleichen und – zu spät – zu entdecken, dass derselbe Kunde dreimal unter leicht unterschiedlichen Telefonnummern bestellt hatte.
Wir gaben viel Geld für Meta und TikTok aus, konnten aber nicht mit Sicherheit sagen, welche Kampagne zu welcher Bestellung geführt hat. Betrug war eine Werbebuchung, über die niemand sprach, bis die Margen verschwanden.
Wir suchten nach einem Tool, das COD versteht: Ablehnungsraten, Landing-Page-First-Workflows und europäische Telefonformate. Nichts passt, ohne fünf Produkte mit Klebeband zusammenzukleben. Also haben wir angefangen, das zu entwickeln, was wir brauchten.
OrderSilo ist für europäische COD-Betreiber konzipiert und wird in der EU (AWS Frankfurt) gehostet. Wir unterstützen Kunden, die über ein einziges Konto in mehreren Ländern tätig sind – Rumänien, Spanien, Portugal, Ungarn, Polen und darüber hinaus.
Fragen zum Unternehmen oder zu Partnerschaften?
Aufbau von OrderSilo
OrderSilo wurde speziell dafür entwickelt, wie Nachnahme in Europa tatsächlich funktioniert – nicht Shopify-first, nicht Warehouse-first, nicht „Fügen Sie Nachnahme als Zahlungsmethode und Hoffnung hinzu.“
Ein Skript-Tag verbindet Ihre vorhandenen Zielseiten. Bestellungen kommen unterzeichnet an, werden von der KI kartiert und Betrug wird gewertet. Die Zuordnung erfolgt serverseitig an Meta, TikTok und GA4, sodass Sie auf echte Bestellungen und nicht auf Klicks optimieren können.
Wir arbeiten eng mit den Betreibern zusammen, die OrderSilo täglich nutzen, und sie gestalten jede Veröffentlichung mit. Transparenz ist uns wichtig: Ihre Daten bleiben für jeden Arbeitsbereich isoliert, werden in Europa gehostet und gemäß der DSGVO verarbeitet.
Wofür wir stehen
Betreiber zuerst
Jede Funktion muss den Kontakt mit einem echten Montag überstehen – hohes Bestellvolumen, knappe Margen und keine Geduld für viel Arbeit.
Europa-nativ
Lokale Telefonformate, lokale Sprachen, EU-Hosting und länderübergreifende Domains – keine US-zentrierten Standardeinstellungen, die später nachgerüstet werden.
Ehrliche Daten
Serverseitige Ereignisse, Betrugssignale, die Sie erklären können, und Dashboards, die zeigen, was passiert ist – keine Vanity-Metriken.
Privacy by Design
Mandantenisolierung, EU-Hosting und DSGVO-konforme Praktiken, denn Ihre Kundenliste ist Ihr Wettbewerbsvorteil.
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