Verweigerte Lieferungen sanken innerhalb von 60 Tagen von 31 % auf 14 %.
Wiederholte Verweigerer und Adressmuster mit hohem Risiko wurden vor dem Kurierversand aufgehalten, während legitime Bestellungen ohne Verzögerung weitergingen.
Wir haben aufgehört, jeden Kunden anzurufen, und begonnen, nur die Bestellungen zu überprüfen, die tatsächlich riskant aussahen. Der Unterschied zeigte sich in unserem Kurierabgleich innerhalb des ersten Monats.
