Pakalpojuma noteikumi

1. Pakalpojums

OrderSilo ir programmatūras kā pakalpojuma platforma COD pasūtījumu pārvaldībai, tostarp kurjeru integrācijām, krāpšanas riska vērtēšanai, pārskatiem un reklāmu attiecināšanai. Ja iespējams, mēs varam atjaunināt, mainīt vai pārtraukt funkcijas, par to saprātīgi iepriekš paziņojot.

Mēs sniedzam Pakalpojumu “kā pieejams”. Plānota apkope, trešās puses kurjeru darbības pārtraukumi vai nepārvaramas varas notikumi var ietekmēt pieejamību.

2. Atbilstība un konti

Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam un jābūt pilnvarotam uzņemties saistības savā organizācijā. Jūs esat atbildīgs par pieteikšanās akreditācijas datu konfidencialitātes saglabāšanu un par visām darbībām jūsu kontā.

Jums ir jāsniedz precīza reģistrācijas informācija un jāatjaunina. Jums nekavējoties jāinformē mūs par jebkuru nesankcionētu piekļuvi vai drošības incidentu, kas ietekmē jūsu kontu.

3. Klienta dati un pienākumi

Jūs paturat īpašumtiesības uz datiem, ko iesniedzat Pakalpojumā (“Klienta dati”), tostarp galaklienta personas datiem. Jūs apliecināt, ka jums ir visas nepieciešamās tiesības, paziņojumi un juridiskais pamats, lai vāktu un apstrādātu Klientu datus, izmantojot OrderSilo.

Jūs esat pilnībā atbildīgs par savām galvenajām lapām, pasūtījumu veidlapām, mārketinga praksi, kurjerpasta līgumiem un atbilstību jūsu uzņēmumam piemērojamajiem patērētāju aizsardzības, e-komercijas un datu aizsardzības tiesību aktiem.

Jūs nedrīkstat iesniegt nelikumīgu, autortiesības pārkāpjošu vai ļaunprātīgu saturu vai izmantot Pakalpojumu, lai uzmāktos trešās puses, nosūtītu surogātpastu vai apkrāptu trešās puses.

4. Pieņemama lietošana

• Nemēģiniet piekļūt cita klienta darbvietai vai datiem.
• Nepārveidojiet, neskrāpiet vai nepārslogojiet Pakalpojumu, izņemot gadījumus, kad to atļauj likums vai rakstiska vienošanās.
• Neapiet krāpšanas kontroles, likmju ierobežojumus vai drošības pasākumus.
• Neizmantojiet Pakalpojumu, pārkāpjot eksporta kontroles, sankcijas vai piemērojamos krāpšanas apkarošanas noteikumus.
• Nepārdodiet tālāk vai apakšlicencējiet Pakalpojumu bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

5. Abonēšana, maksas un izmēģinājuma versija

Apmaksātie plāni, cenas un norēķinu cikli ir aprakstīti mūsu cenu lapā vai jūsu pasūtījuma veidlapā. Maksas ir norādītas EUR, ja vien nav panākta cita vienošanās. Nodokļi var tikt piemēroti atkarībā no jūsu atrašanās vietas.

Ja vien nav norādīts citādi, abonementi tiek automātiski atjaunoti katra norēķinu perioda beigās, līdz tie tiek atcelti. Varat anulēt atbilstoši jūsu kontā norādītajam procesam vai sazinoties ar atbalsta dienestu. Skatiet mūsu atmaksas politiku, lai uzzinātu, vai ir tiesības uz atmaksu un norēķinu korekcijām.

Uz bezmaksas izmēģinājuma versijām vai akcijas cenām attiecas noteikumi, kas tiek parādīti reģistrēšanās brīdī. Mēs varam mainīt mazumtirdzniecības cenas nākamajiem norēķinu periodiem, saprātīgi brīdinot.

6. Intelektuālais īpašums

Mums un mūsu licences devējiem pieder visas tiesības uz Pakalpojumu, programmatūru, dokumentāciju, preču zīmēm un zīmolu. Saskaņā ar šiem noteikumiem un piemērojamo maksu samaksu mēs piešķiram jums ierobežotas, neekskluzīvas, nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumu jūsu iekšējiem uzņēmējdarbības mērķiem abonēšanas termiņa laikā.

Jūs piešķirat mums licenci mitināt, apstrādāt un parādīt Klienta datus tikai, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumu, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un ievērotu likumus.

7. Konfidencialitāte

Katra puse var saņemt konfidenciālu informāciju no otras puses. Saņēmēja puse veiks saprātīgu rūpību, lai to aizsargātu, un neizpaudīs to, izņemot personālam un darbuzņēmējiem, kuriem ir jāzina un kuriem ir saistoši konfidencialitātes pienākumi, vai kā noteikts likumā.

8. Garantijas un atruna

Izņemot gadījumus, kas skaidri norādīti rakstiskā līgumā, Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds ir” un “kā pieejams”. Ciktāl to pieļauj tiesību akti, mēs atsakāmies no visām garantijām, neatkarīgi no tā, vai tās ir tiešas, netiešas vai likumā noteiktas, tostarp netiešas garantijas par piemērotību tirdzniecībai, piemērotību noteiktam mērķim un tiesību nepārkāpšanu.

Mēs negarantējam nepārtrauktu darbību, konkrētus piegādes tarifus, kurjera darbību, reklāmas IA vai krāpšanas novēršanas rezultātus. Krāpšanas rādītāji un ieteikumi ir lēmumu atbalsta instrumenti; jūs joprojām esat atbildīgs par pasūtījuma apstiprināšanas lēmumiem.

9. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, neviena no pusēm nebūs atbildīga par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, kā arī par peļņas, ieņēmumu, datu vai nemateriālās vērtības zudumu.

Mūsu kopējā atbildība, kas izriet no šiem Noteikumiem vai Pakalpojuma vai ir ar tiem saistīta, nepārsniegs nodevas, ko jūs mums esat samaksājuši divpadsmit (12) mēnešos pirms notikuma, kas izraisa prasību, izņemot gadījumus, kad atbildību nevar ierobežot saskaņā ar obligāto likumu (tostarp par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības vai krāpšanas dēļ).

Jūs esat atbildīgs par Klientu datu dublēšanu un par savām attiecībām ar kurjeriem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un gala klientiem.

10. Zaudējumu atlīdzināšana

Jūs aizstāvēsit un atlīdzināsit mūs pret trešo pušu prasībām, kas izriet no jūsu Klienta datiem, jūsu produktiem vai pakalpojumiem, jūsu šo Noteikumu pārkāpuma vai piemērojamo tiesību aktu pārkāpuma, izņemot gadījumus, kad to izraisījusi mūsu rupja nolaidība vai tīša nepareiza rīcība.

11. Termiņš un izbeigšana

Šie Noteikumi paliek spēkā, kamēr izmantojat Pakalpojumu. Jebkura puse var izbeigt līgumu būtiska pārkāpuma dēļ, ja pārkāpums nav novērsts trīsdesmit (30) dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma.

Pēc darbības pārtraukšanas jūsu tiesības piekļūt Pakalpojumam beidzas. Mēs varam dzēst vai anonimizēt Klienta datus pēc saprātīga glabāšanas perioda, izņemot gadījumus, kad to saglabāšana ir noteikta likumā. Jūs varat eksportēt datus pirms pārtraukšanas, ja produkts atbalsta eksportēšanu.

Sadaļas, kurām pēc būtības būtu jāpaliek spēkā (tostarp maksājumu saistības, konfidencialitāte, atrunas, atbildības ierobežojums un reglamentējošie tiesību akti), pārdzīvo arī pēc darbības pārtraukšanas.

12. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos noteikumus regulē Rumānijas tiesību akti, neņemot vērā kolīziju normas. Bukarestes (Rumānijā) tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija, ievērojot obligāto patērētāju aizsardzību, ja jūs kvalificējat kā patērētāju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Pirms oficiālas tiesvedības uzsākšanas puses godprātīgi mēģinās atrisināt strīdus sarunu ceļā.

13.Ģenerālis

Šie noteikumi kopā ar mūsu konfidencialitātes politiku, sīkfailu politiku, GDPR informāciju, atmaksas politiku un jebkuru pasūtījuma veidlapu vai DPA, ko izpildāt kopā ar mums, veido visu līgumu par Pakalpojumu.

Ja kāds no noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi paliek spēkā. Mūsu nespēja izpildīt noteikumu nav atteikšanās. Jūs nedrīkstat piešķirt šos Noteikumus bez mūsu piekrišanas; mēs varam tos piešķirt saistībā ar aktīvu apvienošanu vai pārdošanu.

Jautājumi? Izmantojiet šīs vietnes veidlapu Nosūtīt mums ziņojumu.