Atteikto piegāžu skaits 60 dienu laikā samazinājās no 31% līdz 14%.
Atkārtoti atteikumi un augsta riska adrešu raksti tika turēti pirms kurjera nosūtīšanas, savukārt likumīgi pasūtījumi tika pārvietoti bez kavēšanās.
Mēs pārtraucām zvanīt katram klientam un sākām pārskatīt tikai tos pasūtījumus, kas patiesībā izskatījās riskanti. Atšķirība parādījās mūsu kurjera saskaņošanā pirmajā mēnesī.
