Connectez Shopify en moins de 5 minutes.

Installez OrderSilo sur votre boutique

Depuis votre interface administrateur Shopify, installez l'application OrderSilo. Si vous avez reçu un lien d'installation (par exemple de notre équipe ou de la liste du tableau de bord des partenaires), ouvrez-le à partir d'un onglet du navigateur dans lequel vous êtes connecté à la boutique à laquelle vous souhaitez vous connecter, puis approuvez les autorisations demandées sur l'écran d'installation.

• OrderSilo demande uniquement un accès en lecture à vos commandes - il n'a jamais besoin d'un accès en écriture pour les modifier.
• Vous pouvez également démarrer la connexion depuis OrderSilo : Tableau de bord → Domaines → "Connectez la boutique Shopify".

Connectez-vous — aucun mot de passe requis

Si c'est la première fois que vous vous connectez à une boutique, OrderSilo crée automatiquement votre compte en utilisant l'adresse e-mail de votre boutique et vous envoie un lien de connexion en un clic — aucun mot de passe à configurer. Vous avez déjà un compte OrderSilo avec cette adresse e-mail ? Vous serez connecté directement.

• Vérifiez dans la boîte de réception l'e-mail enregistré dans votre boutique Shopify si vous ne voyez pas l'application intégrée se charger immédiatement.
• Déjà connecté à OrderSilo dans un autre onglet ? La connexion est directement liée à votre espace de travail existant.

Choisissez les commandes à capturer

Dans l'application intégrée (Administrateur Shopify → Applications → OrderSilo), vous verrez une bascule pour « Commandes avec paiement à la livraison uniquement ». La plupart des opérateurs COD laissent cette option activée, de sorte que seules les commandes non payées contre remboursement entrent dans OrderSilo — les commandes par carte prépayée sont ignorées.

Importez vos commandes récentes

Cliquez sur « Importer les commandes récentes » pour remplir l'historique de vos commandes dans OrderSilo. Cela donne à votre tableau de bord, à votre score de fraude et à vos rapports des données réelles avec lesquelles travailler dès le premier jour au lieu de commencer vide.

• Les commandes renvoyées ne sont pas prises en compte dans votre quota de commandes mensuel.
• Il s'agit d'un tirage unique : chaque nouvelle commande après ce point arrive automatiquement, en temps réel.

Activez le suivi des ventes dans votre thème

C'est l'étape la plus souvent oubliée. Le suivi des ventes (attribution publicitaire Meta/TikTok) passe par une intégration d'application au thème, que Shopify désactive par défaut pour chaque application. Dans l'interface Shopify, accédez à Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser, ouvrez le panneau « Intégrations d'application » (icône en forme de pièce de puzzle dans la barre latérale gauche), recherchez « OrderSilo Tracking » et activez-le. Enregistrez.

• Le suivi des ventes ne s'active qu'une fois que vous avez également ajouté au moins un pixel (voir étape 6) — c'est intentionnel, il n'y a rien à attribuer sans un.
• Après avoir enregistré, visitez votre vitrine en direct une fois (pas l'aperçu du thème) pour que le premier signal de suivi puisse être enregistré. La liste de contrôle passe de « En attente » à « Actif » en une minute.

Ajoutez votre pixel Meta ou TikTok

Pour que l'attribution d'annonces fonctionne, OrderSilo a besoin de votre identifiant de pixel. Depuis l'application intégrée, cliquez sur « Ajouter un pixel » — cela ouvre les paramètres de domaine de votre boutique dans OrderSilo, où vous pouvez coller votre identifiant Meta Pixel (et le jeton API de conversions) et/ou votre identifiant TikTok Pixel. Enregistrez, puis revenez à l'étape 5 si vous n'avez pas encore activé l'intégration du thème.

• Les événements d'achat sont envoyés côté serveur, ils ne sont donc pas affectés par les bloqueurs de publicités ou les restrictions de suivi iOS.
• Pas encore de pixel ? Ignorez ceci : la capture des commandes et la notation des fraudes fonctionnent correctement sans cela. Vous pouvez l'ajouter à tout moment.

Vous êtes en ligne

À partir de là, chaque nouvelle commande dans votre boutique arrive automatiquement dans votre tableau de bord OrderSilo : notée pour le risque de fraude, dédupliquée et (une fois le suivi activé) attribuée à la campagne qui l'a apportée. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.