Условия за ползване

1. Услугата

OrderSilo е платформа за софтуер като услуга за управление на поръчки с наложен платеж (COD), включително интегриране на куриер, оценяване на измами, отчитане и функции за приписване на реклами. Можем да актуализираме, модифицираме или прекратим функции с разумно предизвестие, когато това е практически възможно.

Ние предоставяме Услугата на база „доколкото е налична“. Планираната поддръжка, прекъсванията на куриера на трета страна или непреодолима сила могат да повлияят на наличността.

2. Допустимост и сметки

Трябва да сте навършили 18 години и да имате правомощия да обвържете вашата организация. Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на идентификационните данни за вход и за цялата дейност във вашия акаунт.

Трябва да предоставите точна информация за регистрация и да я поддържате актуална. Трябва да ни уведомите незабавно за всеки неоторизиран достъп или инцидент със сигурността, засягащ вашия акаунт.

3. Клиентски данни и отговорности

Вие запазвате собствеността върху данните, които предоставяте на Услугата („Клиентски данни“), включително личните данни на крайния клиент. Вие декларирате, че имате всички необходими права, известия и правни основания за събиране и обработка на клиентски данни чрез OrderSilo.

Вие носите цялата отговорност за вашите целеви страници, формуляри за поръчки, маркетингови практики, куриерски договори и спазването на законите за защита на потребителите, електронната търговия и защита на данните, приложими за вашия бизнес.

Не трябва да изпращате незаконно, нарушаващо права или злонамерено съдържание или да използвате Услугата за тормоз, спам или измама на трети страни.

4. Допустима употреба

• Не се опитвайте да получите достъп до работното пространство или данните на друг клиент.
• Не правете обратно инженерство, не изтривайте или претоварвайте Услугата, освен ако не е разрешено от закона или писмено споразумение.
• Не заобикаляйте контролите за измами, ограниченията на скоростта или мерките за сигурност.
• Не използвайте Услугата в нарушение на контрола върху износа, санкциите или приложимите разпоредби за борба с измамите.
• Не препродавайте или прелицензирайте Услугата без нашето предварително писмено съгласие.

5. Абонамент, такси и пробен период

Платените планове, ценообразуването и циклите на фактуриране са описани на нашата страница с цени или във формуляра ви за поръчка. Таксите са посочени в EUR, освен ако не е договорено друго. Може да се прилагат данъци в зависимост от вашето местоположение.

Освен ако не е посочено друго, абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки период на фактуриране, докато не бъдат отменени. Можете да анулирате в съответствие с процеса във вашия акаунт или като се свържете с поддръжката. Вижте нашата Политика за възстановяване на средства относно допустимостта за възстановяване на средства и корекции на фактурирането.

Безплатните пробни периоди или промоционалните цени са предмет на условията, показани при регистрация. Можем да променим каталожните цени за бъдещи периоди на фактуриране с разумно предизвестие.

6. Интелектуална собственост

Ние и нашите лицензодатели притежаваме всички права върху Услугата, софтуера, документацията, търговските марки и марката. При спазване на настоящите Условия и плащането на приложимите такси, ние ви предоставяме ограничено, неизключително, непрехвърляемо право да използвате Услугата за вашите вътрешни бизнес цели по време на срока на абонамента.

Вие ни давате лиценз да хостваме, обработваме и показваме Клиентски данни единствено за предоставяне и подобряване на Услугата, предотвратяване на злоупотреби и спазване на закона.

7. Конфиденциалност

Всяка страна може да получи поверителна информация от другата. Получаващата страна ще положи разумни грижи, за да го защити и няма да го разкрива освен на персонал и изпълнители, които трябва да знаят и са обвързани със задължения за поверителност, или както се изисква от закона.

8. Гаранции и отказ от отговорност

Освен ако не е изрично посочено в писмено споразумение, Услугата се предоставя „както е“ и „както е налична“. До максималната степен, позволена от закона, ние се отказваме от всякакви гаранции, независимо дали изрични, подразбиращи се или законови, включително подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушение.

Ние не гарантираме непрекъсната работа, специфични тарифи за доставка, куриерска работа, рекламна възвръщаемост на инвестициите или резултати от предотвратяване на измами. Оценките за измами и препоръките са инструменти за подпомагане на вземането на решения; оставате отговорни за решенията за одобрение на поръчки.

9. Ограничение на отговорността

До максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, никоя от страните няма да носи отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети или за пропуснати ползи, приходи, данни или репутация.

Нашата обща отговорност, произтичаща от или свързана с настоящите Условия или Услугата, няма да надвишава таксите, платени от вас за нас през дванадесетте (12) месеца, предшестващи събитието, пораждащо иска, освен когато отговорността не може да бъде ограничена съгласно задължителното право (включително за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност или измама).

Вие носите отговорност за архивирането на клиентските данни и за взаимоотношенията си с куриери, доставчици на плащания и крайни клиенти.

10. Обезщетение

Вие ще ни защитавате и ще ни обезщетите срещу искове на трети страни, произтичащи от вашите клиентски данни, вашите продукти или услуги, нарушение от ваша страна на настоящите Условия или нарушение от ваша страна на приложимото законодателство, освен до степента, причинена от нашата груба небрежност или умишлено неправомерно поведение.

11. Срок и прекратяване

Тези Условия остават в сила, докато използвате Услугата. Всяка страна може да прекрати договора поради съществено нарушение, ако нарушението не бъде отстранено в рамките на тридесет (30) дни от писменото предизвестие.

При прекратяване правото ви на достъп до услугата се прекратява. Можем да изтрием или анонимизираме Клиентските данни след разумен период на съхранение, освен когато запазването се изисква от закона. Можете да експортирате данни преди прекратяване, когато продуктът поддържа експортиране.

Раздели, които по природа трябва да оцелеят (включително задължения за плащане, поверителност, отказ от отговорност, ограничаване на отговорността и приложимо право), оцеляват и след прекратяване.

12. Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законите на Румъния, без да се вземат предвид стълкновителните норми. Съдилищата в Букурещ, Румъния ще имат изключителна юрисдикция, предмет на задължителна защита на потребителите, ако се квалифицирате като потребител съгласно приложимото законодателство.

Преди да започнат официално производство, страните ще се опитат добросъвестно да разрешат споровете чрез преговори.

13. Общи

Тези Условия, заедно с нашата Политика за поверителност, Политика за бисквитки, Информация за GDPR, Политика за възстановяване на средства и всеки формуляр за поръчка или DPA, които изпълнявате с нас, представляват цялото споразумение относно Услугата.

Ако някоя от разпоредбите се счита за невалидна, останалите разпоредби остават в сила. Нашата невъзможност да наложим разпоредба не е отказ. Не можете да прехвърляте тези Условия без нашето съгласие; можем да ги възложим във връзка със сливане или продажба на активи.

въпроси? Използвайте формата Изпратете ни съобщение на този уебсайт.